新版骨科在线常见问题

问：新网站与原网站有什么不一样吗？

答：新版骨科在线在保留原有的内容和功能的基础上，强化了专业的细分、增强了互动及移动等功能，与原网站主要不同有：

1．专业细分：新版网站根据骨科亚专业进行了专业分类，如脊柱、创伤、关节等，用户可以点击网页上方的专业导航栏直接进入相应专业。每个专业版块有本专业的资讯、文献、病例、幻灯、视频等信息。

2．开放互动：原网站注册过的用户、新版上线后注册和通过审核认证过的骨科医生，可以署名自主上传业界资讯、文献、病例、幻灯、视频等，以宣传业界动态、传递学术收获，所有用户均可对网站的文章、病例等发表自己的图文见解，并可分享到微信、微博中。

3．移动便捷：新版骨科在线除有PC版也有手机版，可用手机浏览器输入wap.orthonline.com.cn登录骨科在线手机版，查看最新动态、会议日历等，亦可分专业内容浏览相关内容，发表评论等，手机版与PC版同步更新，用户可以使用一个用户名和密码登录。

4．新版骨科在线试行“谷粒”制度，认证用户根据上传内容的类型不同，可获得不同数量的谷粒，用户在浏览视频、幻灯时，需要消减对应数量的谷粒。上传者也可自拟定其上传的视频、幻灯被浏览时消减的谷粒数。

问：为什么新版骨科在线实行医生实名注册，同时进行身份认证？

答：骨科在线是专业的骨科学术网站，实行实名注册、同时需要身份认证一方面是保护上传病例、幻灯、视频等内容的医生个人知识产权；另外也是为防止非骨科网友在网站灌水。希望给业内骨科医生提供一个开放的、安全的网络环境，为医生提供一个纯净的学术交流、讨论和学习的专业平台。

问：我是注册用户，有哪些权限？

答：登陆骨科在线即可浏览网站上所有资讯类内容，注册用户除可以浏览资讯类内容外，还可以浏览视频、幻灯等资源类内容。新版骨科在线注册用户分为医生用户、企业用户、其他用户。医生用户中需要进行认证才能最终成为实名认证医生用户，未进行认证的，都是待审核医生用户状态，具体权限如下：

问：什么是谷粒？如何获得、使用谷粒？怎么查询我的谷粒？谷粒用完了怎么办？

答：“谷粒”是骨科在线改版上线后推出的鼓励所有用户上传和分享学术内容的奖励机制。

增加谷粒的途径有：1.所有用户通过注册及邮箱的认证后，即可获得20个谷粒。2.通过实名认证的医生用户，可以通过上传资讯、文献、病例、幻灯、视频来获得谷粒。3.已注册的用户，每天第一次登录自己账号后获得1个谷粒。

谷粒使用的途径有：在观看视频、幻灯时，如设定的谷粒为0则不用兑换谷粒即可浏览，如上传者设定的谷粒数大于1，需要消减上传者设定的相应谷粒数来进行兑换才可浏览。

剩余谷粒数可在个人中心“我的谷粒”栏目下查看，或者在观看需要兑换的资源时，页面会提示你所剩谷粒数。

谷粒用完了，实名认证的医生可以通过发布资讯及资源获得谷粒，其余用户可以通过每天登录一次自己的用户来获得1个谷粒。

问：我在旧网站的账号是否可以登录新网站？

答：在旧网站注册的账号可以在新网站登录并使用。可浏览除病例栏目以外的所有内容，可参与评论。通过实名认证的骨科医生用户可浏览病例讨论栏目，并可发布资讯、视频幻灯等资源，获取谷粒。

问：账号、密码遗失，怎样找回？

答：账号或者密码其中任意一项遗失，或者两项都遗失，只要使用网站的密码找回功能，填写注册时使用的手机号或者邮箱号，即可将账号或者密码找回。

问：如果账号无法登录，或您的实际身份与用户身份不相符，是否可以重新注册？

答：一个用户只能关联一个手机号及邮箱号，重新注册会造成手机号或者邮箱号冲突。如果您注册的为普通会员，与您的实际身份不符，您可以选择变更角色升级到医生用户或者企业用户。您也可直接联系网站客服咨询解决。咨询电话：010-85110250。

问：用户名注册后是否可以修改？密码如何修改？

答：用户名注册后无法修改，密码可以通过个人中心下的账号设置进行修改。

问：怎样修改注册邮箱和手机号？

答：请登录后进入个人中心，在个人中心下的账号设置中进行注册邮箱或者手机的修改，修改的新邮箱或者手机都需要重新验证。

您还有其余问题，可发送邮件到service@orthonline.com.cn 并留下您的单位、姓名、手机号，以方便我们与您取得联系。