陈媛  谈晶  方忠  吴明珑  汪晖

目的  探讨创建、推进及进一步深化全人护理模式在骨科病房的实践及应用效果。

方法  完善支持系统，改革功能制护理为责任制整体护理，在落实基础护理的基础上提供高品质的专科特色护理，开展社区及家庭延续护理服务，注重患者“身、心、社、灵”的需求。

结果  2010年3月至2014年3月骨科护理质控结果、电话调查出院患者满意度、护士工作满意度均稳步提高。

结论  在全人护理理念下构建医院-社区-家庭一体化照护模式对提高护理质量，保障患者安全，提高患者满意度和护士工作满意度起到积极的推动作用。